Verzending

We doen ons best om onze voorraden op peil te houden. In de meeste gevallen kunnen we je bestelling al binnen 24 uur verzenden. Lukt dat onverhoopt niet? Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Als je op een werkdag vóór 16:00 bestelt, versturen we je bestelling diezelfde dag nog. In principe heb je je pakket dan de volgende dag in huis – feestdagen uitgezonderd. Leveringen vinden plaats van maandag tot en met zaterdag via onze koerier DPD.

Track en trace code

Zodra je bij Ledisons hebt besteld, ontvang je per mail een bevestiging. Zodra we je bestelling versturen, krijg je ook automatisch een track & trace-code. Daarmee kun je eenvoudig volgen waar je pakket is en wanneer het geleverd wordt. Deze mail ontvang je meestal aan het begin van de avond.

Parcelpoint of pakket neer laten zetten

Met DPD kun je zelf aangeven dat je je bestelling liever bij een parcelpoint laat bezorgen. Zodra je de track & trace hebt ontvangen, kun je dit zelf aanpassen.

Je kunt ook aangeven dat DPD het pakket op een veilige plek bij je huis achterlaat – bijvoorbeeld onder een afdakje of bij de carport. Dit regel je via de link in de track & trace-mail.

Verzendkosten in Nederland en België

Voor verzendadressen in Nederland en België rekenen we € 4,95 verzendkosten bij bestellingen tot € 50,-. Bestel je voor € 50,- of meer? Dan is de verzending helemaal gratis!

Afhalen in Hattemerbroek

Wil je je lampen liever afhalen? Dat kan! Stuur ons een mailtje via info@ledisons.nl met de producten die je nodig hebt en wanneer je wilt langskomen. Dan plannen we samen een afspraak. Afhalen kan alleen op afspraak. Bellen mag ook: 085-0600936.

Het afhaaladres is: Rendementstraat 5 in Hattemerbroek.

Schade tijdens transport

Is (een deel van) je bestelling beschadigd aangekomen? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten – dan lossen we het voor je op. In de meeste gevallen sturen we kosteloos nieuwe lampen op, zodat je niet in het donker zit.

Laat het ons wel binnen 4 werkdagen na ontvangst weten. Als je later reageert, kunnen we de schade niet meer verhalen op de transporteur en moeten we helaas extra kosten rekenen.