Betalingen
Algemeen
Ja, we gebruiken beveiligde betaalmethodes met een versleutelde verbinding (SSL). Uw gegevens zijn dus goed beschermd.
Geen zorgen! U kunt de betaling opnieuw proberen via uw account of neem even contact met ons op — we sturen dan een nieuwe betaallink.
Ja, zodra de betaling goed is gegaan ontvangt u een bevestigingsmail.
U krijgt altijd een bevestiging per e-mail zodra de betaling is gelukt.
Betaalmethodes
U kunt betalen met iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcard, Apple Pay of met een gewone overschrijving.
Ja, dat kan via Klarna of Billink. U ontvangt dan eerst uw bestelling en betaalt pas daarna.
Ja, dat kan. De bestelling wordt verzonden zodra we de betaling hebben ontvangen.
Ja, dat kan via SEPA-bankoverschrijving of PayPal.
Ja, dat mag. U kunt contant of met pin betalen bij afhalen.
Geen probleem, we storten het te veel betaalde bedrag direct terug.
Nee, maar we kunnen u een nieuwe betaallink sturen als dat nodig is.
Ja, u kunt met een creditcard betalen via PayPal zonder een account aan te maken.
Controleer uw daglimiet of probeer het later opnieuw. Soms helpt het om een andere browser te gebruiken.
Facturen
Ja, zodra uw bestelling verzonden is, sturen we automatisch een factuur per e-mail.
Ja, stuur ons even een bericht en we maken een proforma voor u.
Bedrijf / Installateur
Ja, dat kan als u een geldig buitenlands BTW-nummer heeft (binnen de EU).
Overig
Ja, vul uw kortingscode in bij het afrekenen en de korting wordt direct verrekend.
Online betalingen verwerken we direct. Bankoverschrijvingen duren meestal 1 tot 2 werkdagen.
Binnen 5 werkdagen na verwerking van uw retour ontvangt u het geld terug via dezelfde betaalmethode.