Privacy

In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonlijke gegevens Ledisons B.V., haar filialen of dochterondernemingen (hierna te noemen: ‘Ledisons’, ‘ons’, ‘wij’, ‘we’ of ‘onze’) verzamelt en voor welke doeleinden deze persoonlijke gegevens worden gebruikt. We willen je op de hoogte brengen van de manier waarop wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en openbaren. Verder wordt toegelicht welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen, wat we ermee doen, hoe we ze beschermen en wat uw rechten zijn.

Deze privacyverklaring heeft betrekking op de persoonlijke gegevens die wij verzamelen of verwerken tijdens jouw interactie met Ledisons-webpagina’s. Je interactie met Ledisons kan plaatsvinden via de Ledisons-webpagina’s, via de aanschaf van onze producten/diensten, via marketingcommunicatie en via onze klantenondersteuning. Het kan hierbij gaan om contacten van bezoekers, klanten, zakelijke klanten, leveranciers en/of zakelijke partners.

Ledisons acht een zorgvuldige omgang met persoonlijke gegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder andere dat wij:

• Onze doeleinden duidelijk specificeren voordat wij persoonlijke gegevens verwerken, via deze privacyverklaring;
• Onze verzameling van persoonlijke gegevens beperken tot alleen de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
• Je eerst expliciet toestemming vragen om je persoonlijke gegevens te verwerken in gevallen waarin je toestemming is vereist;
• Passende beveiligingsmaatregelen nemen om je persoonlijke gegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonlijke gegevens verwerken;
• Je recht respecteren om jouw persoonlijke gegevens op jouw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Welke persoonlijke gegevens verzamelen wij en voor welk doel?

Ledisons verzamelt persoonlijke gegevens zodat wij je kunnen identificeren.

Wanneer we in deze privacyverklaring verwijzen naar ‘persoonlijke gegevens’ bedoelen we gegevens die op jouw betrekking hebben en waarmee wij jouw direct of in combinatie met andere gegevens die we hebben, kunnen identificeren.

Ledisons-account

Je kan ervoor kiezen een account aan te maken om gebruik te maken van onze diensten en webshop. Je moet dan informatie over jezelf opgeven en een gebruikersnaam kiezen. Daarmee maken wij een online account, waarop je kan inloggen met die gebruikersnaam en een zelfgekozen wachtwoord. Wanneer jw een account aanmaakt, verzamelen we de volgende gegevens: naam en e-mailadres.

Als jij als zakelijke klant, leverancier en/of zakelijk partner contact heeft met Ledisons verzamelen wij jouw: bedrijfsnaam, bedrijfsadres, telefoonnummer van bedrijf, type organisatie en functienaam.

We gebruiken deze persoonlijke gegevens om jouwLedisons-account aan te maken en onderhouden. Wanneer jij je Ledisons-account gebruikt voor een dienst, kunnen we extra persoonlijke gegevens toevoegen aan jouw account. In deze privacyverklaring lees je welke persoonlijke gegevens op welk moment worden toegevoegd aan uw account.

Een account wordt alleen op jouw verzoek gemaakt. Wij bewaren deze informatie zodat je ze niet steeds opnieuw in hoeft te vullen en zodat wij je kunnen contacteren in het kader van uitvoering van de overeenkomst. Je kan via je account informatie aanpassen wanneer je dat wilt. Wij bewaren deze informatie tot je het account opheft.

Aankoopgegevens

Je kan producten kopen in onze webshop. Wanneer je een product in onze webshop koopt, verzamelen wij de volgende persoonlijke gegevens: leverings- en factureringsadres, telefoonnummer, factureringsgeschiedenis, een overzicht van jouw bestellingen en betalingsgegevens. We gebruiken deze persoonlijke gegevens om je aankoop uit te voeren. De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van gesloten overeenkomst.

Marketing

Je kan je bij het aanmelden van een account aanmelden voor het ontvangen van marketing- en promotionele berichten. Wanneer je via de website aanmeldt voor marketingberichten, gebruiken wij jouw naam en e-mailadres. Wij bieden je de mogelijkheid om de toestemming voor de ontvangst van nieuwsberichten te allen tijde in te trekken via een link onderaan elk promotiebericht dat je per e-mail van ons ontvangt. Jouw e-mailadres wordt alleen met toestemming toegevoegd aan de lijst van abonnees. Deze gegevens worden bewaard totdat je het abonnement opzegt. De verwerking van persoonlijke gegevens voor marketing- en promotionele berichten is gebaseerd op je toestemming en geschiedt op jouw verzoek.

Online feedbackgegevens

Je kan ervoor kiezen feedback door te geven op de daarvoor ingerichte ‘Thank You’ pagina in je account. Wanneer je van de gelegenheid gebruik maakt om feedback achter te laten, verwerken we je cookie-ID, reactie en contactgegevens. Deze gegevens gebruiken wij om inzicht te krijgen in verbetering van onze producten, website maar ook onze dienstverlening.

Consumenten- of klantenservicegegevens

Met het contactformulier op onze website kun je ons vragen stellen of verzoeken doen. Hiervoor gebruiken wij je naam en e-mailadres. Dit doen wij op basis van je toestemming. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie.

Bijzondere persoonsgegevens

Ledisons zal je nooit om bijzondere persoonsgegevens, zoals geloofsovertuiging, politieke meningen, ras, gezondheid of anders, vragen.

Met wie en waarom delen wij uw persoonlijke gegevens?

Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die de hierboven genoemde persoonlijke gegevens van ons kunnen ontvangen.

Met uitzondering van de hieronder genoemde partners, geven wij uw persoonlijke gegevens niet aan andere bedrijven of instellingen.

Je gegevens kunnen door Ledisons gedeeld worden met:

• onze dochterondernemingen voor de doelen beschreven in deze privacyverklaring;
• externe dienstverleners die functies voor ons uitvoeren en diensten aan ons verlenen zoals ICT-dienstverleners, aanbieders van betalingsdiensten, platforms voor elektronische communicatiediensten en gegevensanalyse, leveringsdiensten, levering van informatietechnologie, marketingintelligence en andere services;
• zakelijke partners: we kunnen persoonlijke gegevens delen met vertrouwde zakelijke partners zodat ze de door jouw gevraagde diensten kunnen verstrekken;
• publieke en overheidsinstanties: indien dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is ter bescherming van onze rechten, kunnen wij je gegevens delen met toezichthouders.

Hoe beveiligen wij persoonlijke gegevens?

Beveiliging van persoonlijke gegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen ervoor dat persoonlijke gegevens goed beveiligd zijn.

Ledisons neemt dan ook redelijke organisatorische, technische en administratieve maatregelen nemen om persoonlijke gegevens te beschermen.

Daarbij neemt de Ledisons in ieder geval de volgende maatregelen in acht:

1. Op de pagina waar jij je persoonlijke gegevens verstrekt wordt gebruik gemaakt van een beveiligde verbinding;
2. Wachtwoorden worden altijd gehasht opgeslagen. Dat wil zeggen dat het een opgeslagen versie van een wachtwoord betreft dat niet te herleiden is tot het oorspronkelijke wachtwoord: er wordt namelijk gebruik gemaakt van een onomkeerbaar algoritme;
3. Het verzenden van persoonlijke gegevens per e-mail gebeurt via een beveiligde verbinding;
4. Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om het verlies van gegevens of onrechtmatige verwerking ervan (zoals aanvallen) tegen te gaan. Wij garanderen daarom een passend beveiligingsniveau en laten onze site periodiek toetsen;
5. Alle systemen waarin (gevoelige) persoonlijke gegevens worden verwerkt, zijn voorzien van antivirussoftware en de laatste beveiligingsgerelateerde patches van alle andere belangrijke software, zoals uitgegeven door de leveranciers van deze software.

Wij eisen ook van onze dienstverleners dat zij gepaste maatregelen nemen ter bescherming van de vertrouwelijkheid en beveiliging van je persoonlijke gegevens.

We zijn ons er echter bewust van dat geen enkele gegevensoverdracht of opslagsysteem 100% veiligheidsgarantie met zich meebrengt. Mocht je het vermoeden hebben dat je contact met ons of je gegevens niet langer op een veilige manier worden verwerkt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Rechtsgebied en overdracht over grenzen heen

Je persoonlijke gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in elk land waarin we gevestigd zijn of waar we samenwerken met dienstverleners. Wanneer je gebruik maakt van de diensten en pagina’s van Ledisons, stem je ermee in dat je gegevens mogelijk worden overgedragen naar landen buiten uw eigen land, waar andere regels inzake gegevensbescherming kunnen gelden dan in je eigen land.

Als je in een land woont dat binnen de Europese Economische Ruimte (‘EER’) gelegen is, kunnen je persoonsgegevens worden overgedragen aan onze gelieerde ondernemingen of dienstverleners in niet-EER-landen. Deze gegevens delen wij alleen als sprake is van een passend beschermingsniveau.

Hoe gebruiken we ‘Cookies’?

Er wordt op deze website gebruik gemaakt van technieken die het gebruiksgemak van jouw als bezoeker verhogen. Voorbeelden van deze technieken zijn cookies en scripts (hierna te noemen: cookies). Wij kunnen cookies gebruiken om je, op basis van de getoonde interesse op onze website, relevante aanbiedingen te doen. Ook stelt het ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze online diensten. Je hebt de optie om je browser zo in te stellen dat cookies worden geweigerd.

Hoe lang worden je persoonlijke gegevens bewaard?

Ledisons zal je persoonlijke gegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is in het kader van het doel waarvoor ze verzameld zijn. Wij zullen je persoonlijke gegevens dus niet langer verzamelen dan waarvoor de gegevens zijn verzameld. We zullen in het geval dat het wettelijk vereist is, een langere bewaarperiode hanteren.

Welke rechten heb je?

Je hebt het recht om ons inzage te vragen in je persoonlijke gegevens. Daarnaast kun je ons verzoeken om je persoonlijke gegevens te verbeteren, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen. Bovendien heb je het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens. Tot slot kun je verzoeken om je persoonlijke gegevens over te dragen, voor zover dit recht op gegevensoverdracht is toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

Wanneer je een voornoemd verzoek wilt indienen, kun je contact met ons opnemen via info@ledisons.nl. We verzoeken je in je verzoek duidelijk aan te geven welke persoonlijke gegevens je wilt laten wijzigen of verwijderen uit onze database. Of laat ons weten welke beperkingen je wilt dat wij leggen op het gebruik door ons van je persoonlijke gegevens. Wij zullen je verzoek zo snel als mogelijk uit te voeren.

Je kan je ook uitschrijven voor de ontvangst van digitale berichten van Ledisons. Als je niet langer promotie- en of marketing e-mails wilt ontvangen, kun je je daarvoor uitschrijven door te klikken op de knop Uitschrijven onder aan elke marketing e-mail die je van ons ontvangt.

Wijzigingen in de privacyverklaring

Ledisons kan deze privacyverklaring op ieder gewenst moment en voor welke reden dan ook aanpassen of wijzigen. We raden het aan om deze privacyverklaring geregeld op onze website te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Contactgegevens

Ledisons B.V.
Rendementstraat 5
8094 RA
Hattemerbroek, Nederland
Tel: 085 – 060 01 56
E-mail:  info@ledisons.nl